Форум » » проблема с мегафоном петербург » Ответить
проблема с мегафоном петербург
daspb: перестал работать айфон и мобилбаланс тоже соответственно перестал показывать баланс
Ответов - 45, стр:
1 2 3 All
bandy: Через раз вылетает
timson: Уважаемые разработчики, не бросайте нас, пожалуйста! У меня порядка 60 телефонов на контроле. 16 аккаунтов уже заблокировало. Я отменил обновление баланса, жду исправления ошибок. Спасибо заранее.
chekatil: Администратор молитвенно просим нам помочь У меня 53 телефона
SiBear: Уже связались с оф.представителями Мгф-СЗ. Ждем разъяснения ситуации! Пока ответ "в пути" есть вопросы: Телефоны, которые становятся "locked" так и остаются заблокированными или же через какое-то время разблокируются? По этим телефонам удается зайти в Сервис-Гид вручную?
timson: Нет, аккаунты блокируются и через сервис гид уже не зайти.
chekatil: у меня были заблокированы 5 телефонов. получил новые пароли на них. ввёл пока всё работает. тьфу тьфу
SiBear: Ответа от МгфСЗ, к сожалению, пока нет. chekatil, эти телефоны в обычном (т.е. автоматическом) режиме мониторятся? Или Вы только вручную запрашивали по ним информацию (по одному)? Пока, к сожалению, не могу определить в чем может быть проблема :(
chekatil: как в автоматическом так в ручную работают. я просто поменял пароль на блокированых симках. поменял в программе и всё пока работает
timson: Может проблема в количестве попыток запроса, их частоте и т.п.? Раньше часто было, когда iFon бывал на профилактике, автоматические запросы балланса радовали меня по утру красными полосами заблокированных аккаунтов. Вероятно программа логинилась, а база пользователей была недоступна. Несколько попыток логина и вуа-ля, вы заблокированы. Информацию не получили, но успели заблокировацца. Бывало такое и не раз. И на нескольких телефонах, а то и на паре десятков сразу.
SiBear: Можно попробовать сделать вот что: в настройках программы, на закладке "Соединение" убрать галочку "Автоматически повторить запрос по неудачным попыткам". Тогда программа не получив информацию в первый раз (и не увидев сообщения о том, что логин и пароль неправильные) не будет делать повторные запросы...
Arq: Судя по всему именно повторы при неудачной попыткt подключения приводит к блокировке логина/пароля. Но при этом при попытке войти через браузер никаких обещанных сообщений о блокировке нет. Мне (пока по крайней мере) помогло отключечение "Автоматически повторить запрос по неудачным попыткам" и смена пароля.
Reader: Возможно, это просто совпадение, но с 5 февраля перестал обновляться баланс по Мегафон-ЦЕНТР, регион Ярославль. Программа в этот же день была обновлена до версии 2.65.01. Аккаунт - действующий, через сайт заходит без проблем. Через программу - пункт меню "Войти в Интернет-службу" - также попадаешь в свои персональные данные. НО: при попытке запроса отбой соединения происходит практически сразу - менее, чем через секунду. Информация как бы актуализируется - по времени запроса, но в столбце "Баланс" остаются, по-прежнему, нули.
SiBear: Reader Не могли бы Вы прислать на адрес sibear(dog)mtsoft.ru логин/пароль к системе статистики Мегафон-Центр? Возможно, что это не совпадение и там тоже произошли какие-то изменения которые надо учесть в программе.
SiBear: Спасибо, логины-пароли получены! Новая версия программы, в которой работа с Мегафон-Центр (северный филиал) восстановлена доступна по этой прямой ссылке: http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/MBSetup.exe Попутно выяснилось следующее: для мониторинга этих телефонов можно также выбирать в настройках и оператора Мегафон: Северо-Запад. Похоже, что Мегафон-СЗ собирает разные системы статистики в одну, как это сделал когда-т МТС.
Reader: Спасибо за оперативность, SiBear! Баланс обновился.
Professor: Версия 2.65.07 Проблема с Сервис-гидом Северного филиала Мегафон-центр: первый номер запрашивается правильно, а у всех следующих выдается тотже самый баланс. Если программу закрыть и открыть снова, то правильна только первая попытка.
Professor: Хотелось бы узнать: планируется ли решение проблемы с Сервис-гидом Северного филиала Мегафон-центр, описанной в предыдущем сообщении? Или я не в той теме пишу?
baf: Professor, настройки Менафон Северо-запад дают такой же эффект? Версия последняя?
Professor: Уважаемый baf! С настройками Менафон Северо-запад всё работает правильно. Пока так и поступил. Спасибо!
markoz84: мегафон опять перестал работать пишет неправильные данные пользователя, данные не менялись, что делать версия стоит новая
полная версия страницы