Форум » » Мегафон пугает программу » Ответить

Мегафон пугает программу

Дмитрий: Здравствуйте, С 10 декабря перестал мегафон СПб обновляться, в загруженных страницах написано "сертификат этого вэб-сайта ненадежен", при заходе в сервис-гид через ИЭ проблем нет. Подскажите пожалуйста, как отключить проверку сертификатов или что-то другое нужно сделать?

Ответов - 48, стр: 1 2 3 All

SiBear: Дмитрий Увы, никак не отключить. Похоже, что Мегафон не оплатил продление сертификата. Попробуйте сделать вот что: посмотрите в настройках программы на закладке "Соединение" установлена или нет галочка "Запретить все всплывающие окна". Если установлена, то снимите ее и перезапустите программу. Это помогло?

denis0321@yandex.ru: Аналогичная ситуация. галочка "Запретить все всплывающие окна" не стояла. Пробовал разные комбинации, не помогло...

SiBear: Дмитрий denis0321@yandex.ru Если есть такая возможность, то пришлите логин/пароль (можно временный) на адрес support@mtsoft.ru Может быть смогу понять в чем дело и справиться с проблемой...


Кирилл: Добрый день! Ситуация аналогичная. мегафон-поволжье. с 10 декабря перестало работать, сразу после того, как мегафон обновил дизайн сайта. отправил Вам в почту телефон и логин.

SiBear: Мегафон: Северо-Запад: работа восстановлена: http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/new.shtml Кирилл Получил. Судя по всему, проблема в Вашем случае не в программе. Вам надо зайти в Сервис-Гид вручную, с помощью браузера, затем перейти по ссылкам "Настройка Сервис-Гида"--"Автоматический доступ", установить галочку на параметре "Разрешить доступ пользователям и автоматизитованным системам" и сохранить эту настройку. После этого программа должна заработать.

Дмитрий: SiBear пишет: Мегафон: Северо-Запад: работа восстановлена: У меня к сожалению не восстановилась. Если стоит "Запретить все всплывающие окна" не обновляется билайн и мегафон, если убрать то билайн ок, а мегафон нет, в момент попытки обновления открывается окно ИЭ с адресом C:\Users\Глав\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\2FG4DNS3\SC_TRAY_INFO[1].xml в котором все данные закачанные из севис-гида вот в таком виде <STATUS>Активный</STATUS> <RATE_PLAN>3D-Общение</RATE_PLAN> <BALANCE>1121.44</BALANCE> <DATE>25.12.2014 01:35:10</DATE> <PRSNL_BALANCE/> <REMAINDER/> -<GET_SUBSCRIBERS> <MSISDN>9214400000</MSISDN> </GET_SUBSCRIBERS> <RP_DISCOUNTS/> <GET_PACKS_AND_DISCOUNTS_INFO/> <CHARGES/> -<ACCOUNT_INFO> <SHT>24.12.2014 07:39:00</SHT> -<SUB> <SMIT>0.00</SMIT> <SMIO>0.00</SMIO> <SOI>0.00</SOI> <SCL>173.50</SCL> <SCR>0.00</SCR> </SUB> </ACCOUNT_INFO> -<LIMIT_INFO> <STATUS>Не подключена</STATUS> <IS_ACTIVE_LIMIT>0</IS_ACTIVE_LIMIT> <CHARGE>0</CHARGE> <MONTH_RATE>0</MONTH_RATE> <LIMIT_VALUES/> <SUBS_LIMITS/> </LIMIT_INFO> Но в самой программе данные не меняются.

Дмитрий: Товарищи! Мегафон только у меня так и не работает? Из СГ все выкачивается но в программе не отображается? Удалил все обновления которые установились после 10 декабря, не помогло, удалил уже ИЭ11 остался 10, не помогает, что делать как жить дальше?

AVKonya: У меня то же самое - всё замерло на 10 декабря!

SiBear: Судя по многочисленным письмам от пользователей, Мегафон у многих абонентов изменил одну важную настройку Сервис-Гида. Что надо сделать, чтобы вернуть все обратно: - Зайти в СГ вручную, с помощью браузера, - Перейти по ссылкам "Настройка СГ"--"Автоматический доступ" - Установить галочку на параметре "Разрешить доступ пользователям и автоматизированным системам" - Сохранить изменения. Не лишним будет также нажать кнопку (у кого она есть на этой странице) "Сброс блокировки автоматизированных систем".

Дмитрий: SiBear пишет: Судя по многочисленным письмам от пользователей, Мегафон у многих абонентов изменил одну важную настройку Сервис-Гида. Что надо сделать, чтобы вернуть все обратно: - Зайти в СГ вручную, с помощью браузера, - Перейти по ссылкам "Настройка СГ"--"Автоматический доступ" - Установить галочку на параметре "Разрешить доступ пользователям и автоматизированным системам" - Сохранить изменения. Не лишним будет также нажать кнопку (у кого она есть на этой странице) "Сброс блокировки автоматизированных систем". Попробовал, доступ автоматизированным системам" резрешен, у всех моих пяти мегафонов, кнопки сброса блокировки не нашел. Но с СГ проблемы думаю нет, писал выше, все данные на компьютер из СГ приходят правильные, но программа не может их прочитать в отличие от ИЭ,

SiBear: Дмитрий Из обычного СГ или из того, из которого программа забирает информацию? Это совершенно разные СГ. Для того, чтобы посмотреть что программа реально получила из Интернета надо после запроса информации (пусть и не успешного) щелкнуть правой кнопкой мышки по информационному окну и выбрать пункт меню "Просмотреть загруженные страницы". Что там видно?

SiBear: Увидел предыдущее Ваше сообщение. Возможно, что причина в другом. Пришлите мне на адрес support@mtsoft.ru файл Errors.txt (если он создался в директории с программой). Надо его проанализировать.

Дмитрий: Отправил. В СГ кстати опять похоже что-то меняют, пытался зайти только что "В настоящий момент доступ к услуге «Сервис-Гид» в полном объеме невозможен."

Дмитрий: SiBear пишет: Из обычного СГ или из того, из которого программа забирает информацию? Это совершенно разные СГ. Для того, чтобы посмотреть что программа реально получила из Интернета надо после запроса информации (пусть и не успешного) щелкнуть правой кнопкой мышки по информационному окну и выбрать пункт меню "Просмотреть загруженные страницы". Что там видно? Про разные СГ не в курсе, откуда качает не знаю. после последнего обновления программы пункта "Просмотреть загруженные страницы" нет в меню у номеров мегафона. (с остальными все ок)

SiBear: Значит программа вообще не может получить доступ к серверу Мегафона. Если установлен Firewall или антивирус, то можно попробовать отключить их на время запроса. Если запрос будет успешным - то копать в этом направлениее. Письмо получил, некоторые рекомендации отправил. Если получится исправить ситуацию - то опубликуйте, пожалуйста, здесь что было сделано.

AVKonya: 1) В программе заменил оператора: вместо плагина "Мегафон: Все регионы" выбрал "Мегафон: Северо-Запад" 2) Зашел в Сервис-Гид: Настройки СГ - Автоматический доступ системам - Пользователям и автоматизированным системам - Сохранить. После этого баланс стал отображаться!

Дмитрий: SiBear пишет: Письмо получил, некоторые рекомендации отправил. Если получится исправить ситуацию - то опубликуйте, пожалуйста, здесь что было сделано. Сбросил все настройки ИЭ, переустановил яву, она кстати была включена, не помогло. Грешил на обновления ИЭ, но на другом компьютере со всеми обновлениями все работает, он правда 32 вместо 64, это имеет значение? Попытался установить программу с нуля, результат тот же - открывается ИЭ со всеми данными... виндус что ли переустанавливать...

Дмитрий: denis0321@yandex.ru пишет: Кирилл пишет: Товарищи, а у Вас все "починилось?

SiBear: Дмитрий Где-то в одной из веток этого форума один из пользователей писал, что программа перестала работать после получения очередного обновления от Microsoft. При удалении этого обновления - снова все начинало работать. Очень может быть, что более свежие обновления исправляли ошибку того, которое было причиной косяков - не знаю Так что, вполне возможно, что для 32-х и 64-х битных систем обновления разные и для одной платформы они безобидные, а для другой - с подвохом. С другой стороны: выше Вы выкладывали информацию из загруженных страниц и там все что нужно было видно. В том числе и текущий баланс. Значит, IE отрабатывает совершенно корректно. Посмотрите еще раз в них: все по прежнему видно? Если да, то давайте попробуем посмотреть что происходит непосредственно на Вашем компьютере через TeamViewer. Свяжитесь со мной снова по почте support@mtsoft.ru . Может что и удастся понять.

Дмитрий: Да, все данные из мегафона загружаются, остальные операторы обновляются штатно. Перед тем как открывается ИЭ с закачанным на мгновенье открывается такое окошко http://shot.qip.ru/00EsWw-6GSrg7YtN/ <a href="http://shot.qip.ru/00EsWw-6GSrg7YtN/" target="_blank" title="QIP Shot"><img src="http://f6.s.qip.ru/GSrg7YtN.jpg" width="640" height="360"/></a>

SiBear: Дмитрий Понятно. Тогда, получается, нарушены настройки не самого Internet Explorer, а появились ошибки в реестре Windows. Сбилась ассоциация расширения файлов *.xml Вы никакие программы связанные с программированием не устанавливали в последнее время?

Дмитрий: Нет, очень я далек от программирования) Это можно как-то исправить без переустановки виндос?

Дмитрий: Еле заметил что что-то мелькает перед открытием ИЭ, снял видео и в покадровом просмотре удалось только рассмотреть

SiBear: Дмитрий Сейчас попробую у себя сбить настройки, чтобы ситуация воспроизвелась, а затем вернуть все обратно. Результат (надеюсь, инструкцию, как все вернуть обратно) напишу здесь.

Kirya: Мегафон-Москва как-то некорректно прописал у себя в СГ опцию и из-за этого МБ начал сбоить в варианте запросов 1 . Что видно в СГ: Международный приоритет ФКК 99999:00 мин 99999:00 мин 04.02.2015 - неограничен Ошибка из Errors.txt: MobileBalance 15.03 WVI: MajorVersion=6, MinorVersion=1, BuildNumber=7601, PlatformId=2, CSDVersion= Service Pack 1 11.02.2015 15:36:30: TfrmWB.RequestIssa -- > TfrmWB.RequestMgfMoscow_XML_Robots -- > TfrmWB.ProcessReceiveDocument -- > TfrmWB.FinishProcessDocument -- > TmdbSt ore.SaveIssaToMdb -- > 99999 is not a valid value for field 'Minutes'. The allow ed range is -32768 to 32767

SiBear: Kirya Хм... да уж. Пока что можно решить проблему только таким способом: открыть базу данных (файл BalanceHistory.mdb) в программе MS Access и изменить размерность поля Minutes: установить ему тип "Длинное целое" (в разных версия Access названия могут чуть отличаться)

Kirya: Да я пока просто на вариант запросов 2 перешёл. Но за рекомендацию спасибо.

AlexMaa: странно но не могу получить баланс с мегафона https://dvsg.megafon.ru/ROBOTS/SC_TRAY_INFO? и т.д. https://dvsg.megafon.ru открывается в firefox, Но не открывается в ie7 на той же тачке. (удалял кеш в ie7, куки и все что возможно - проблема осталась) но при этом сайт открывается в ie8 (но правда на другой тачке) эта проблема началась где-то числа 9.02.15 и я точно знаю - на той тачке где стоит ie7 нечего не менялось и не обновлялось вот я думаю - это у меня руки из ж... или где-то глюк.

SiBear: AlexMaa Попробуйте выполнить вот эту инструкцию: http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/faq.shtml#pass_mega Возможно, после получения пароля надо будет зайти в Сервис-Гид вручную, с помощью браузера, перейти по ссылкам: "Настройка Сервис-Гида"-->"Автоматический доступ", установить галочку на параметре "Разрешить доступ пользователям и автоматизированным системам" и нажать на кнопку "Сохранить".

AlexMaa: я же говорю что с другой тачки где стоит ie8 я нормально получаю баланс (через программу) - захожу на сайт и вообще нет проблем начинаю думать что проблема в поддержки протоколов http в ie7

SiBear: AlexMaa Да, что-то упустил этот момент. Значит что-то глючит в Internet Explorer-е. Бывает. Можно попробовать переустановить его с нуля, если есть такая возможность. Лучше более свежую версию поставить

AlexMaa: похоже усе - лавочка закрылась на запрос POST /ocsp HTTP/1.1 в адрес https://dvsg.megafon.ru приходит ответ HTTP/2.0 200 OK со старыми браузерами решили бороться кардинально -- и что самое обидное - что сам ответ от сервера megafon приходит в виде HTTP/1.1 200 OK но перед этим приход ответ в виде HTTP/2.0 200 OK https://safebrowsing-cache.google.com/safebrowsing/rd/Ch и т.д бред какой-то

AlexMaa: похоже какой-то очень умный админ на сайте решил что-то прикрутить типа: статистику от гугла или чего другого :(

Cosinus1024: AlexMaa пишет: странно но не могу получить баланс с мегафона https://dvsg.megafon.ru/ROBOTS/SC_TRAY_INFO? и т.д. https://dvsg.megafon.ru открывается в firefox, Но не открывается в ie7 на той же тачке. (удалял кеш в ie7, куки и все что возможно - проблема осталась У меня похожая проблема, но касается и других провайдеров. Не открывается ни в программе, ни отдельно в IE7 - "IE не может отобразить эту веб-страницу". В других браузерах (opera, Firefox, Chrome) открывается без проблем. Обновил до IE8, результат прежний( Дальше обновить не могу, следующие версии не пашут под XP(((

Dmitry1234: Cosinus1024 так проблема я думаю у вас из-за XP. На 8-ке, да и на 7-ке до этого, с мегафоном у меня проблем фактически не было в отличие от Би и МТС

SiBear: Cosinus1024 Совершенно невероятно, но вдруг: у Вас установлен SP3 для WindowsXP? С похожей ситуацией один раз столкнулся, когда на компьютере пользователя был установлен только SP2.

AlexMaa: похоже надо начинать думать о базировании не на IE компанентах - а переходить на какой-то другой браузер понимаю - что типа IE стоит у всех - но как-раз проблемы с IE больше - чем с темже Firefox с каждым годом проблем с поддержкой IE будет все больше и больше. например у меня больше десяти лет работает куча тачек на которых стоит XP (временами даже есть win2k) серваки на которых крутится win2003 - эти тачки не кто не будет обновлять (в плане операционки), так вот на них уже практически не работает ослик, но без проблем ставится Mozilla :) и ставить на тачку отдельно win7-8...10 + ie 8-9...10-11...40...50 врятли разумно хотя бы с точки зрения покупки лицензии на операционку

SiBear: AlexMaa Есть только одна большущая проблема: только IE дает возможность использовать себя сторонним программам. Ни FF, ни Chrome, ни, тем паче, Opera таких возможностей попросту не предоставляют... В принципе, можно использовать Chromium, на котором базируются и Chrome и последние версии Opera. Но тоже не выход из положения: 1) Дистрибутив увеличивается в размере с 1.5 мегабайта до 150 2) Кроме самого хромиума надо писать его полную обвязку. Т.е., фактически, новый браузер. Т.к. в чистом виде он ведет себя совсем не так как Google Chrome. ну и т.д. и т.п. Так что, увы, остается только "ослик". Кстати, Chromium также использует его частично ))) Т.к. IE является неотъемлимой частью операционной системы Windows и задействован в глубоких механизмах доступа в сеть.

AlexMaa: ну в теории например так: написать плагин для Firefox для внешнего взаимодействия плугин - которому говорим открыть такой-то сайт подставить таки-то значения -> вернуть страницу да я понимаю - это уже другой подход к программе - просто мысль в слух habrahabr.ru/post/118897/

SiBear: AlexMaa Да, уже экспериментировал с таким подходом решения проблемы. Неудачно, к сожалению, эксперименты закончились. Особенно то, что касается защищенных узлов (HTTPS-протокол). А именно по защищенному протоколу, в абсолютном большинстве случаев, работают все личные кабинеты операторов. Просто с HTTP - более или менее что-то можно было бы придумать. Хотя, вот этот фрейморк о котором пишут на Хабре еще не щупал. Посмотрю и его тоже...

AlexMaa: :) в итоге придем к тому, что придется использовать blink напрямую в программе https://ru.wikipedia.org/wiki/Blink_%28%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%BE%D0%BA%29

SiBear: ))) Т.е. пишем еще один браузер )))

Cosinus1024: SiBear пишет: ))) Т.е. пишем еще один браузер ))) Отвязать программу от браузеров (или свой браузер) - было бы вообще идеально. Вопрос в том, сколько времени и трудов потребует... Ну, а увеличение дистрибутива, даже если до 150 МБ... сейчас не тот объём, чтобы переживать. Имхо. Хотя это было актуально, когда начинал пользоваться программой (в 2004))

pminaeff: Перестал работать мегафон. Заработало... Похоже с СГ были проблемы

Kutuzov: у кого не работает мегафон - заходим в IE - свойства обозревателя - дополнительно - ставим все галочки SSL+TLS. баланс стал проверяться может кому поможет

Дмитрий: SiBear пишет: Тогда, получается, нарушены настройки не самого Internet Explorer, а появились ошибки в реестре Windows. Сбилась ассоциация расширения файлов *.xml Так есть какое-то решение кроме как переустановка виндос? Может программу какую установить чтобы она при установке расширения правильно ассоциировала? как когда медиаплеер устанавливается он спрашивает какие файлы ему как родные понимать.

Ryadovoi: Здравствуйте. Не проверяет баланс мегафон поволжье. На машине установлена вин хр. Я так понял что всвязи с устаревшим экспловером не заходит вличный кабинет. Пробую на прямую через экспловер зайти пишет что браузер устарел. Есть решение?

SiBear: Ryadovoi К сожалению, на данный момент нет решения ( Может появиться только в том случае, если Мегафон откроет свое закрытое API для доступа к информации по упрощенной системе, а не через обычный личный кабинет



полная версия страницы