Форум » » Ошибка при отправке на почту после закрытия окна программы » Ответить

Ошибка при отправке на почту после закрытия окна программы

evgeny9: Настроил отправку данных на почту, введя, в т.ч., данные для авторизации на SMTP-сервере. Нажал "Отправить тестовое письмо" - появилось сообщение об успешной отправке, и действительно, e-mail на указанный ящик пришел. Обрадованный, сохранил изменения и закрыл окно программы. На следующий день, письмо по расписанию не пришло, хотя ПК был включен (программа работала). Решил проверить, в чем дело: зашел в настройки и, ничего не меняя, нажал "Отправить тестовое письмо" - в ответ появилось окно с ошибкой "5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!" Перебил пароль, снова нажал "Отправить тестовое письмо" - на этот раз, все сработало. Закрыл/открыл окно - снова та же ошибка. Возможно, программа неверно сохраняет пароль?.. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему?

Ответов - 5

liolik: evgeny9 в браузере кнопку "Выход" нажимал перед отправкой по расписанию? у меня такие же симптомы были, пока не выйдешь, программа не отправляет письмо...

evgeny9: liolik, в каком браузере? Нужно выходить из Chrome, IE и т.д.? Сейчас попробовал выйти - то же самое. Ошибка авторизации пропадает только после перебивки пароля. Такое ощущение, что он просто "портится" после закрытия окна программы. Для отправки пользуюсь ящиком на Яндекс. Может, в этом дело?

liolik: evgeny9 нужно выйти из ящика с которого отправляется почта... может программа не понимает (или ограничение) некоторые символы в пароле? попробовать сменить пароль на более простой (у меня работает 11 латинских букв)...


evgeny9: liolik, в ящик захожу только по необходимости (вручную), так что проблема не в этом. Пароль специально использовал без особых символов, но вот длина, возможно, действительно великовата (20 символов). Вечером изменю на более короткий и отпишусь о результатах.

evgeny9: liolik, Вы оказались правы: выяснилось, что поддерживается пароль длиной не более 15-ти символов. Путем дописывании в поле пароля (после переоткрытия окна программы) последних 5 символов удалось заставить ее успешно отослать письмо - т.о., последние 5 символов (из 20-ти) просто обрезались при закрытии окна программы. Сменил пароль на более короткий, и теперь, вроде, все работает (само расписание еще не проверял, но пароль больше не "портится"). Просьба к разработчикам исправить данное ограничение или добавить примечание в соответствующем окне программы. Спасибо.



полная версия страницы