Форум » » Мегафон » Ответить
Мегафон
iskander73vm: Подскажите, в Мегафоне для корпоративных клиентов сделали новый вход - логин через CP идет Сайт https://moscowsg.megafon.ru Логин - CP_92621112170 Теперь программа не может забрать баланс с сайта автоматически Хотя если вручную зайти в mobilebalance через "Войти в интернет службу" - то хорошо входит. Что может быть не так?
mr. Silver: SiBear пишет: Боюсь, что, в таком случае, проблемы более "глубокие" и содержатся в настройках компьютера. ну да, утром с мтс проблем не было, сегодня появились - виноват комп, безусловно. Смешно.
comprech: Версия 16.07, мегафон с кредитным лимитом: баланс - ок, остатки - ок. Ура!
SiBear: mr. Silver Ну так и пишите, что "утром все работало", а не просто "баланс нулевой"... Я же не телепат ))) Кстати, запросто все же проблемы с компьютером. Перезагрузитесь. А может быть сейчас недоступен ЛК МТС. comprech Отлично ! ))
comprech: Поторопился радоваться, внесу уточнения: Версия 16.07, мегафон-москва с кредитным лимитом: вместо отрицательного баланса - показывает сумму "доступно", кредитный лимит - пустое поле, в сохраненных страницах все отображается, остатки - ок. Версия 16.07, мегафон-поволжье с кредитным лимитом: вместо отрицательного баланса - показывает сумму "доступно", кредитный лимит - пустое поле, в сохраненных страницах все отображается Версия 16.07, мегафон-поволжье с кредитным лимитом: положительный баланс - ок, кредитный лимит - пустое поле, в сохраненных страницах все отображается
xyz: Версия 16.07 (13.07.2016) постоянная ссылка на дистрибутив Мегафон: Все регионы (Личный кабинет): Восстановлен показ баланса, если на номере подключена услуга "Кредитный лимит" Мегафон все регионы и Москва показывает неправильный баланс. Показывает "доступную сумму", которая состоит из баланса (нужен он) и кредитного лимита.
comprech: Получается, для мегафона есть проблема - неверно определяется баланс, когда он отрицательный.
mr. Silver: Версия 16.07 (13.07.2016) Все тарифы без услуги "Кредитный лимит". Тариф "МегаФон-Онлайн" на 3 номерах Мегафон: Все регионы (Личный кабинет) = "баланс равен нулю" Мегафон: Москва (быстрее, чем Личный кабинет) = баланс забирает без проблем
SiBear: mr. Silver Какая версия IE на компьютере и удается ли зайти в личный кабинет Мегафона через этот браузер? Эти два оператора работают по совершенно разным принципам. Второй - не использует Internet Explorer. Первый - вынужденно использует, т.к. все изображение формируется на JavaScript-ах
mr. Silver: SiBear пишет: Какая версия IE на компьютере и удается ли зайти в личный кабинет Мегафона через этот браузер? Версия IE 11.0.9600.18376 Вход в личный кабинет происходит без проблем.
SiBear: mr. Silver Тогда можно попробовать выполнить инструкцию по очистке кэша IE, которую опубликовал чуть выше и на сайте сегодня утром: http://www.mtsoft.ru/mobilebalance/new.shtml Информация (13.07.2016): Касательно Мегафон: Все регионы (Личный кабинет) У многих пользователей программа снова перестала работать при выборе этого оператора. Проблема не в программе, а в глюках (надеюсь, временных) личного кабинета. Интсрукция по восстановлению работоспособности: Выйти из MobileBalance Зайти в личный кабинет Мегафона через браузер Internet Explorer (обязательно через IE, не зависимо от того, каким браузером пользуетесь обычно). Конечно же, это надо сделать на том же компьютере, на котором работает MobileBlance В том случае, если вместо баланса показаны прочерки, то несколько раз нажать кнопку F5 (обновить страницу), пока не появится баланс. У меня это сработало только после 5-го обновления страницы Очистить весь кэш браузера Internet Explorer (сохраненные файлы, Cookies) Если на компьютере установлена Windows 64-х битная, то, к сожалению, придется чистить кэш как 64-х битного IE, так и 32-х битного. Они расположены на компьютере, как правило, по таким путям: 64: c:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe 32: c:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe Запустить MobileBalance После этого все снова должно заработать на последней версии программы (16.05). Понимаю, что для кого-то это будет достаточно сложно, но пока другого решения проблемы нет. Инструкция "Как почистить кэш Internet Explorer в разных операционных системах" Можно подождать, когда ЛК перестанет "глючить". Но когда это произойдет - не известно. Со своей стороны, буду искать программные возможности обойти эти глюки личного кабинета Мегафона. И после этого посмотреть вообще виден баланс в загруженных страницах или же вместо него стоят прочерки.
mr. Silver: SiBear пишет: Тогда можно попробовать выполнить инструкцию по очистке кэша IE, которую опубликовал чуть выше и на сайте сегодня утром: Выполнил. Программа заработала. SiBear пишет: И после этого посмотреть вообще виден баланс в загруженных страницах или же вместо него стоят прочерки. На загруженных страницах видно всё - баланс, бонусные балы, остаток трафика по тарифу. Итог Программа отображает только баланс
Андрюха: Сделал всё это — Интсрукция по восстановлению работоспособности: Версия 16.07 показывает только баланс. В загруженных страницах есть ещё бонусный баланс. Имени пользователя и всего остального нет.
kozlov_vital: Возникла такая проблема с IE: получив несколько дней назад проблему с Мегафоном, прочитал форум и увидел, что у некоторых пользователей на ie11 все работает - решил поставить. Скачал установщик с сайта мелкомягких, после попытки установки - пишет, что установка не завершена, однако он удалил предыдущую версию IE. А теперь при попытке поставить любую версию с 7 по 10 выдается сообщение "Данная версия не поддерживается системой". Как бы мне в такой ситуации восстановить работоспособность с Мегафоном?
comprech: Провел эксперименты на разных версиях и номерах для сбора статистики. Во всех случаях дожидался полноценного ответа от ЛК Мегафон с 3-мя страницами ответов (иногда получал ошибку сервера 500, поэтому делал повторный запрос). Получил такие результаты: 1. Мегафон-Поволжье с кредитным лимитом, баланс отрицательный, пакетов (минуты, смс, интернет) - нет, бонусные баллы есть v16.07 - вместо баланса вижу "доступно", бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы v16.06 - баланс ошибочно считается нулевым, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы v16.05 - баланс ошибочно считается нулевым, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы 2. Мегафон-Поволжье с кредитным лимитом, баланс положительный, пакетов (минуты, смс, интернет) - нет, бонусные баллы есть v16.07 - вместо баланса вижу "доступно", бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы v16.06 - баланс показывается верно, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы v16.05 - баланс показывается верно, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и бонусы 3. Мегафон-Москва с кредитным лимитом, баланс отрицательный, пакеты (минуты, смс, интернет) - есть, бонусные баллы есть v16.07 - вместо баланса вижу "доступно", бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, остатки пакетов показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и остатки, и бонусы v16.06 - баланс ошибочно считается нулевым, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, остатки пакетов показывает, в сохраненных страницах вижу и баланс, и кредитный лимит, и остатки, и бонусы v16.05 - баланс ошибочно считается нулевым, бонусные баллы не показывает, кредитный лимит не показывает, остатки пакетов не показывает, в сохраненных страницах нет баланса и кредитного лимита, но на сохраненной странице 3 есть и остатки, и бонусы Надеюсь, эти данные помогут разработчику. До 07.07.2016 включительно на всех типах номеров с балансом, кредитным лимитом, бонусными баллами и остатками пакетов было все прекрасно.
Андрюха: kozlov_vital Программа работает только с IE, так что без него никак. В идеале нужна именно 11 версия.
Репейник: версия 16.05 с утра случилось чудо сам по себе заработал мегафон СЗ
kozlov_vital: Да, но ведь сейчас программа работает с другими операторами
kozlov_vital: Репейник мегафон СЗ - это какой-то плагин или используете стандартный "Мегафон: Все регионы"?!
Репейник: Стандарт Мегафон все регионы
AlexMaa: на win7 c ie11 программа забирает - это хорошо но вот у меня на серваке под win2003 перестала :) да смешно кому-то наверно - но у меня на серваке (который я скорее всего не будут переустанавливать) win2003(sp2) стоит ie8 - я подправил в реестре значение useragent - и когда заходил с ie8 - сайты думают что у меня MSIE 11 :) !!! до недавнего времени все работало - а тут перестало при этом - при включенном в программе "показывать встроенные браузер" - я вижу что хоть и с ошибками программа логонится в кабинет но после оправки POST /dologin/ не дожидается загрузки всей страницы что-ли то еще чего - но баланс не получает - (там я так понимаю происходит какой-то скрипт) а загружает следующие страницу с включенными пакетами интрнет, sms и т.д. так вот можно добавить в программу там же где и мтс и билайн не заходить на доп страницы а загружать только баланс - может это мне поможет :)
полная версия страницы